Dasar Privasi Aladdin9 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

aladdin9 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan semasa anda mendaftar akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan, pasport, permit pemastautin tetap atau dokumen identiti lain yang sah; selfie untuk pengesahan wajah; bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor kad pembayaran (disimpan dalam format terenkripsi), nama pemilik akaun, dan maklumat dompet digital yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi dengan Sokongan: Sebarang mesej, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data Penggunaan Platform: Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kekalahan, sejarah transaksi, dan corak penggunaan am platform.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, maklumat peranti, dan pengecam peranti unik.
• Data Lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pematuhan keperluan kawal selia geografi.
• Data Kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan, dan pengecam analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan platform.

Setiap kepingan data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah senarai terperinci penggunaan data anda di aladdin9:

aladdin9 juga boleh menggunakan data anda yang telah dinyahtandakan (anonymised) dan diagregatkan untuk tujuan analitik dalaman, penyelidikan pasaran, dan laporan industri. Data yang telah dinyahtandakan ini tidak boleh dikaitkan kembali dengan individu tertentu.

aladdin9 mengambil serius perlindungan data anda. Kami tidak pernah menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan sah berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Kami berkongsi maklumat kewangan yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang sah untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan perjalanan permainan yang lancar. Pembekal ini tidak mendapat akses kepada maklumat peribadi penuh anda.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dokumen KYC anda diproses melalui pembekal perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: aladdin9 akan mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan kawal selia yang sah.
• Perlindungan Hak Kami: Dalam kes yang jarang berlaku melibatkan penipuan, ancaman keselamatan, atau litigasi undang-undang, kami mungkin perlu mendedahkan data tertentu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan aladdin9, ahli kami, atau orang awam.

Melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan utama aladdin9. Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi:

Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan.
• Penyulitan at-rest untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Firewall bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7.
• Pengimbasan kerentanan berkala dan ujian penembusan oleh pakar keselamatan bebas.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbir dan untuk akaun pengguna yang mengaktifkannya.

Keselamatan Organisasi:

• Akses kepada data peribadi dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi kerja mereka sahaja (prinsip paling sedikit keistimewaan).
• Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani latihan keselamatan maklumat secara berkala.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan didokumenkan dengan baik.
• Perjanjian kerahsiaan yang mengikat dengan semua kakitangan dan kontraktor yang mempunyai akses kepada sistem kami.

Tempoh Pengekalan Data: Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, data kewangan dan KYC disimpan selama tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berkaitan (biasanya lima hingga tujuh tahun), setelah itu ia dipadam secara selamat.

Sebagai pengguna aladdin9, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tanpa sebarang bayaran.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui fungsi sembang langsung dalam platform. Kami akan bertindak balas kepada permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

aladdin9 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan, dan memahami cara platform kami digunakan.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Perlu (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat, pengurusan sesi, dan keutamaan bahasa. Platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
• Kuki Keutamaan: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan odds, dan keutamaan antara muka untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang sering dilawati, berapa lama masa yang dihabiskan, dan aliran navigasi am. Maklumat ini digunakan untuk penambahbaikan berterusan platform.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti aktiviti penipuan, mengesahkan sesi log masuk, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingatkan bahawa mematikan kuki perlu boleh menjejaskan fungsi platform dan mungkin menghalang log masuk atau penggunaan ciri-ciri tertentu.

Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pemasaran lintas-laman atau penjejakan tingkah laku merentas laman web lain.

aladdin9 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Platform hiburan dalam talian kami adalah khusus untuk orang dewasa dan kami mengambil serius tanggungjawab ini.

• Proses pendaftaran memerlukan pengesahan tarikh lahir, dan pengguna mesti mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun ke atas.
• Proses KYC yang ketat membolehkan kami mengesahkan usia sebenar setiap ahli menggunakan dokumen identiti yang sah.
• Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan data tersebut akan dipadam daripada sistem kami.
• Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan segera.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi data anda di aladdin9, kami mengalu-alukan maklum balas anda. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia untuk membantu.