Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat Penggunaan Platform Aladdin9

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di aladdin9. Penggunaan berterusan platform kami bermakna anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Versi: ms-MY
Kandungan Utama
1. Kelayakan & Pendaftaran Akaun
2. Deposit & Pengeluaran
3. Bonus & Promosi
4. Peraturan Permainan
5. Keselamatan & Privasi
6. Penggunaan Platform
7. Pembekuan & Penutupan Akaun
8. Penyelesaian Pertikaian
Perkara Penting yang Perlu Anda Tahu

Ringkasan enam perkara utama dalam Terma dan Syarat aladdin9 yang paling kerap ditanya oleh ahli.

Kelayakan Umur 18+

Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan bermain di aladdin9. Pengesahan identiti (KYC) dijalankan untuk memastikan pematuhan kelayakan umur ini tanpa pengecualian.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di aladdin9. Pemilikan berbilang akaun akan menyebabkan kesemua akaun berkenaan dibekukan dan baki boleh dirampas mengikut dasar kami.

Syarat Bonus Telus

Semua bonus di aladdin9 datang dengan syarat pusing semula (rollover) yang dinyatakan dengan jelas. Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pusing semula dipenuhi sepenuhnya mengikut tempoh yang ditetapkan.

Keselamatan Data Terjamin

Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia.

Pengeluaran Dana Selamat

Dana pemain disimpan dalam akaun berasingan dan boleh dikeluarkan mengikut prosedur yang ditetapkan. Pengeluaran ke akaun/nama yang berbeza daripada akaun deposit asal tidak dibenarkan atas sebab keselamatan.

Permainan Bertanggungjawab

aladdin9 menyediakan alat pengurusan permainan bertanggungjawab termasuk had deposit, had masa bermain, dan penyingkiran kendiri. Penggunaan alat ini adalah hak setiap ahli dan aladdin9 berkomitmen untuk menghormatinya.

Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan aladdin9 ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

1

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan aladdin9, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. aladdin9 menolak sebarang cubaan pendaftaran oleh individu di bawah umur.
  • Berada di kawasan geografi yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang yang mencukupi untuk membuat perjanjian yang mengikat.
  • Tidak tersenarai dalam mana-mana senarai pengecualian atau penyingkiran kendiri oleh mana-mana badan kawal selia perjudian.

Satu Akaun Per Pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu akaun aktif di aladdin9. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau maklumat yang sama atau berbeza, adalah melanggar terma ini.

Proses Pengesahan Identiti (KYC): aladdin9 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat hubungan kami dengan anda. Ini termasuk kad pengenalan, pasport, bukti alamat, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun.

Maklumat Tepat dan Terkini: Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian adalah tepat, lengkap dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dikemas kini dalam akaun anda atau dimaklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Amaran: Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran boleh menyebabkan penutupan akaun segera dan merampas semua baki yang ada tanpa pampasan.

2

Deposit dan Pengeluaran

aladdin9 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran termasuk pemindahan bank segera, dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay), dan mata wang kripto pilihan. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada dasar berikut:

Deposit:

  • Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Deposit bagi setiap kaedah pembayaran.
  • Dana deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
  • Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
  • aladdin9 berhak menolak deposit yang mencurigakan atau yang tidak mematuhi polisi anti-pengubahan wang haram (AML) kami.

Pengeluaran:

  • Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (prinsip "sumber yang sama").
  • Pengeluaran minimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman Deposit mengikut kaedah pembayaran.
  • aladdin9 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau dalam kes aktiviti yang mencurigakan.
  • Ahli VIP peringkat Gold ke atas menikmati pemprosesan pengeluaran yang diutamakan dengan tempoh yang lebih singkat.
  • Tiada sebarang caj pengeluaran dikenakan oleh aladdin9, namun caj oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin terpakai.

Tempoh pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran dan peringkat keahlian VIP. Semak halaman Deposit untuk maklumat terkini mengenai tempoh pemprosesan yang dijangka.

3

Bonus dan Promosi

aladdin9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

  • Syarat Pusing Semula (Rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pusing semula yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Nisbah pusing semula dinyatakan dengan jelas bersama setiap tawaran bonus.
  • Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pusing semula yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
  • Satu Bonus Per Akaun: Setiap promosi hanya layak dituntut sekali setiap akaun, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
  • Penggunaan Bonus: Bonus boleh digunakan untuk permainan yang layak sahaja. Sesetengah permainan mungkin dikecualikan atau menyumbang kurang kepada keperluan pusing semula.
  • Bonus Tidak Boleh Dipindahkan: Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.

aladdin9 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang direka untuk mengeksploitasi bonus, akan menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.

Pemain yang didapati mengeksploitasi sistem bonus dengan cara yang tidak adil akan kehilangan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan, dan akaun mereka boleh dibekukan.

4

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di aladdin9 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan mutlak. Peraturan khusus untuk setiap permainan dipaparkan dalam permainan berkenaan.

  • Keputusan Muktamad: Keputusan yang dijanakan oleh sistem permainan adalah muktamad. Sebarang keputusan yang dipertikaikan akan disemak menggunakan rekod log pelayan yang tidak boleh diubah.
  • Masalah Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, aladdin9 akan berusaha memulihkan sesi permainan kepada keadaan terakhir yang disahkan. Dalam kes yang tidak dapat diselesaikan, taruhan yang terjejas akan dibatalkan dan dana dikembalikan ke akaun ahli.
  • Kemenangan Maksimum: Kemenangan tunggal dari satu pusingan atau taruhan mungkin tertakluk kepada had kemenangan maksimum yang ditetapkan untuk permainan atau bonus tertentu.
  • Penggunaan Bot atau Perisian Automatik: Penggunaan bot, perisian automatik, atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
  • Kerja Sama Tidak Sah: Sebarang bentuk kerjasama di antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil, termasuk dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain, adalah melanggar terma ini.
5

Keselamatan dan Privasi

Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan utama aladdin9. Kami mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci dan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan.

  • Penyulitan Data: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan aladdin9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
  • Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan 2FA bagi keselamatan akaun yang lebih tinggi.
  • Aktiviti Mencurigakan: Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
  • Penggunaan Data: Data anda digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, penambahbaikan perkhidmatan, dan pematuhan keperluan kawal selia. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Untuk maklumat lebih terperinci mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

6

Penggunaan Platform yang Dibenarkan

Dengan menggunakan platform aladdin9, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

  • Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram, termasuk pengubahan wang haram atau penipuan kewangan dalam apa jua bentuk.
  • Mengakses platform menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda bagi tujuan memintas sekatan geografi.
  • Menggunakan sebarang perisian, skrip atau kaedah automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada aladdin9.
  • Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang aladdin9 kepada ahli lain atau orang awam.
  • Memindahkan dana antara akaun ahli melalui kaedah yang tidak diluluskan oleh aladdin9.
  • Mencuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan atau integriti platform dengan cara apa pun.

Larangan Keras: Sebarang cubaan pengubahan wang haram melalui platform kami akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akaun akan dibekukan serta-merta dengan semua dana ditahan sementara siasatan dijalankan.

7

Pembekuan dan Penutupan Akaun

aladdin9 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam situasi berikut:

  • Pelanggaran terma dan syarat ini, sama ada sengaja atau tidak.
  • Pengesahan identiti yang gagal atau penyediaan dokumen palsu semasa proses KYC.
  • Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melanggar undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.
  • Pemilikan berbilang akaun yang melanggar polisi satu akaun per pengguna.
  • Percubaan penipuan atau eksploitasi sistem, termasuk sistem bonus.

Penutupan Atas Permintaan Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang masih ada (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pusing semula) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang ditetapkan.

Penyingkiran Kendiri: Untuk tujuan permainan bertanggungjawab, anda boleh meminta penyingkiran kendiri sementara atau kekal. aladdin9 menghormati semua permintaan ini dan akan melaksanakannya dalam masa 24 jam setelah pengesahan.

8

Penyelesaian Pertikaian

aladdin9 berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil, telus, dan cekap. Prosedur penyelesaian pertikaian kami adalah seperti berikut:

  • Peringkat Pertama — Hubungi Sokongan: Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami 24/7 melalui fungsi sembang langsung dalam platform. Sila nyatakan pertikaian anda dengan jelas dan lengkap berserta bukti yang relevan.
  • Peringkat Kedua — Semakan Pengurusan: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan resolusi peringkat pertama, anda boleh meminta semakan oleh pihak pengurusan senior aladdin9 melalui e-mel rasmi kami.
  • Rekod Log Pelayan: Dalam sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod log pelayan aladdin9 akan digunakan sebagai bukti muktamad. Rekod ini tidak boleh diubah dan mencatatkan semua aktiviti permainan dengan tepat.
  • Tempoh Tuntutan: Sebarang tuntutan atau pertikaian mesti dibuat dalam masa 30 hari dari tarikh kejadian. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini tidak akan dipertimbangkan.
9

Pindaan Terma dan Syarat

aladdin9 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah mengenai perubahan material melalui notifikasi dalam platform, e-mel atau pemberitahuan yang jelas di laman utama. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda bersetuju dengan terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal hubungan anda dengan aladdin9. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Versi terkini Terma dan Syarat ini berkuat kuasa dari 1 Januari 2026. Versi sebelumnya telah digantikan sepenuhnya oleh dokumen ini.

10

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Sembang Langsung
Tersedia 24/7 dalam platform
E-mel Sokongan
Pusat Bantuan
Waktu Operasi
24 jam sehari, 7 hari seminggu
📋

Dah Baca dan Faham? Mari Mulakan!

Dengan menyertai aladdin9, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat ini. Daftar hari ini dan nikmati lebih 500 permainan terbaik Malaysia.

English